Storitev

Predprodajne storitve:

Za naše obstoječe izdelke z veseljem ponujamo storitve brezplačnih vzorcev našim strankam. Za izdelke, ki zahtevajo razvoj, nudimo brezplačno tehnično podporo, proces raziskav in razvoja pa običajno traja dva tedna. V tem času lahko strankam zagotovimo testiranje vzorcev.

Med prodajnim procesom:

Od nabave surovin do dostave izdelkov v skladišče našim strankam zagotavljamo stalne posodobitve o napredku proizvodnje. Na zahtevo lahko zagotovimo tudi slike in videoposnetke, kar strankam omogoča jasno razumevanje specifičnega napredka proizvodnje.

Poprodajne storitve:

Zagotavljamo 2-5 letno poprodajno garancijo, da zagotovimo zadovoljstvo strank. Če se med garancijskim obdobjem ugotovi, da so izdelki z napako, našim strankam ponudimo brezplačno zamenjavo. Naš cilj je našim cenjenim strankam zagotoviti brezskrbno poprodajno izkušnjo.

Poleg zgornjih storitev imamo na voljo tudi namensko skupino za podporo strankam, ki nemudoma odgovori na vsa vprašanja ali skrbi. Cenimo dolgoročna partnerstva z našimi strankami in si prizadevamo zagotoviti celovito podporo na celotni poti stranke.

Naša zaveza odličnim storitvam sega preko prodajnega mesta, saj dajemo prednost zadovoljstvu strank in želimo preseči pričakovanja.